尊敬的用户：你们好！因美国黑五期间包裹较多，商家发货的包裹要及时在网站预报，未预报入库或已入库不提交运单，都会产生相关仓储费,因用户自己延迟包裹操作引起包裹延误等相关问题，用户自己承担。(详情可去帮助中心查看)祝黑五海淘开心！2020年11月20日

尊敬的用户：1.国庆10月1日-8日放假，10月9日正式上班。2.国庆期间美国仓库按正常工作时间操作出库、发货，不受节日影响。3.国内自9月30日起停止清关派送，国庆节期间的包裹，需要在节日后安排清关派送。4.国内海关放假，清关时效会有延误。感谢大家一直以来的支持与理解包容。2020年9月27日

尊敬的用户：你们好！北京时间6月25日--6月27日端午节国内放假，放假期间美国仓库正常工作，出入库发货均不受影响.2020年6月22日

尊敬的用户：你们好！5月22日在北京召开全国两会，途径北京中转的包裹会有延迟，其他地区不受影响。如有包裹相关问题，可以联系在线客服咨询。2020年5月19日

尊敬的用户：你们好！北京时间5月1日--5日国际劳动节国内放假，放假期间美国仓库正常工作，出入库发货均不受影响.2020年4月26日

尊敬的用户：你们好！北京时间4月4日-4月6日清明节国内放假，放假期间美国仓库正常工作，出入库发货均不受影响。2020年4月1日

尊敬的用户：你们好！因受到新型冠状病毒疫情影响，航班发货、清关、派件会有不同程度影响。有任何包裹相关事宜，请联系在线客服。谢谢合作！武汉加油！中国加油！2020年2月1日

尊敬的用户：你们好！2019年12月25日美仓圣诞放假一天，2020年1月1日放假一天，放假期间美国仓库正常包裹出入库正常工作不受影响。2020年中国春节1月24日--2月2日放假8天，1月15号提交的运单，春节过后会陆续安排派送。为了不影响大家购物体验，美仓春节期间正常收货，春节期间不发货，春节过后安排发货。再次感谢大家的理解…

尊敬的用户：你们好！因美国感恩节黑五期间包裹较多，商家发货的包裹要及时在网站预报，未预报入库或已入库不提交运单，都会产生相关仓储费,(可去帮助中心查看)。因用户自己延迟包裹操作引起包裹延误等相关问题，用户自己承担。顺祝大家海淘开心！2019年11月18日

尊敬的用户：1.国庆10月1日-7日放假，10月8日正式上班。2.国庆期间美国仓库按正常工作时间操作出库、发货，不受节日影响。3.国内自9月30日起停止清关派送，国庆节期间的包裹，需要在节日后安排清关派送。4.国内海关放假，清关时效会有延误。感谢大家一直以来的支持与理解包容。2019年9月27日